Política de envio

Política de Envio

Na Lookiz, trabalhamos para que a tua encomenda chegue o mais rápido e seguro possível.

Prazos de entrega
Após a confirmação da encomenda, o tempo estimado de entrega em Portugal é de aproximadamente 7 a 12 dias úteis. Este prazo pode variar ligeiramente consoante a localização e eventuais períodos de maior procura.

Custos de envio
Oferecemos envio grátis em todas as encomendas, sem valor mínimo de compra.

Processamento da encomenda
Após a confirmação do pagamento, a tua encomenda é processada e enviada dentro de 1 a 3 dias úteis.

Acompanhamento
Assim que a tua encomenda for expedida, receberás um email com o número de rastreio, para acompanhares o estado da entrega em tempo real.

Encomendas com atraso
Em casos raros de atraso significativo face ao prazo estimado, contacta-nos através de lookizcontacto@gmail.com e ajudamos-te a resolver a situação o mais rápido possível.

Dúvidas
Para qualquer questão sobre o envio da tua encomenda, contacta-nos a qualquer momento através do nosso email de apoio.